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面对WPS Office谈的是品质 是远见

Yesky天极新闻2015-09-29 11:45我要吐槽

  85%,这是市场调研公司Forrester在2013年底对全球企业办公软件市场的份额统计中,Office所占据的比重。自1990年首次推出以来,微软Office已经深入用户心中,成为办公的代名词。

  在我们所处的这个“移动为先,云为先”的时代,微软Office也腾云驾雾推出了Office 365云服务,为用户提供重塑业务流程所需要的在线生产力。现已有超过1500万人选择Office 365作为自己的办公服务,而9月23日发布的最新版Office 2016,早在预览状态时就已经收获上百万用户的认可。

  Office在进入中国市场十多年的时间里,始终伴随着用户和媒体不断拿金山WPS来做对比。但对于微软来说,与其做无谓的口舌之争,更愿意将更多的注意力放在了如何为用户提供更高效的办公体验上。

  回顾过去,我们不难发现,从微软Office进入中国开始,就以近乎摧枯拉朽的势头占领了市场,WPS在与微软Office长达十多年的对抗中节节败退,创新方面远不如微软Office 365带来的高效的在线办公体验,更多时候只能以兼容微软Office、模仿Office和主打免费牌来吸引用户。

  不论是在企业、家庭市场,多年来优异的使用体验,用户已经习惯并且依赖于Office。作为办公生产力工具,Office几乎能够满足用户办公过程中的任何需求。从生产力工具的角度看,只有用户真正熟悉了它,才能够发挥最大的功效。某种程度上,Office已经做到了这点,与之相比WPS完全不具备这种生产力最大化的能力。

  而在移动设备与云服务普及之后,Office相比于WPS更是先行了一大步。现在Office已经实现了移动端的全面覆盖,除了本身的Windows系统外,不论你使用的是iPadiPhone或者是Android设备,都能够随意使用Office 365获取生产力支持。这样的战略也收到了移动平台用户的认可,在微软发布Office for iPad之后仅仅一周时间就收获了1200万的下载量。

  移动端的Office套件,是真正具有生产力的应用,帮助用户实现了移动办公。用户能够随意使用Word编辑文档、通过Excel查看表格、在平板电脑手机上准备PPT。现在微软更是针对国内移动用户进行了更深入的本地优化,通过微软云笔记的公众号将OneNote与微信结合,让用户可以将自己感兴趣的微信文章,直接一键保存在OneNote上。

  而在云服务的拓展上,WPS可谓彻底失去了主导话语权。Office 365在国内正式商用之后帮助企业轻松完成IT构建,用户几乎不再需要任何的IT基础设施投入,这对于一些初创企业来说至关重要。在配置了Office 365之后,企业用户能够获得随时随地的移动办公新体验,云端服务保障了企业员工之间的高效协作,因此不论是否在办公室,企业员工们都能够实时保持在线,同时还能保障企业数据到安全性。

  多设备时代,Office 365让用户跨设备、跨平台的文件创建、编辑、下载及访问变得更加轻松。值得一提的是,虽然跨设备已经不是什么新鲜体验,但Office能够保证内容与文档的兼容性,在跨设备过程中保持一致性。同时微软在移动端上,保留了桌面端熟悉的界面,并且针对移动端进行特殊的优化。用户并不需要太多的学习成本就可以完成各种操作,熟悉的操作方式,也让用户的生产力得到放大。只有适应移动互联网时代的模式,生产力工具才能为企业带来更好的效益。这些都是WPS所不具备的。

  与此同时,对于用户来说还有十分关键的一点是,在全球大量用户的支持下,微软Office文件格式已经成为全球主流格式。别小看这一点,统一的文字格式可以很大程度上帮助用户更方便的应对日常工作。即便是使用移动端Office套件来编辑内容,也不会破坏原格式,相比于此,WPS为了市场只能向Office格式做妥协,而非主推自己原有的格式。

  在办公应用市场,微软Office是绝对的领跑者,特别是在Office 2016正式发布之后,全新添加了一系列特性,进一步加大了相对WPS的优势。很多时候在竞争对手诟病微软Office“垄断”的同时,不妨回过头想想:如果没有优秀的服务品质,则无法得到国内用户的信赖和选择,更谈何“垄断”。

作者:xy责任编辑:xy)

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