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盈世Coremail吴秀诚畅谈企业邮箱发展趋势

yesky2015-03-03 17:50我要吐槽

  【天极软件频道消息】近日,Facebook首席信息官蒂姆·坎波斯接受采访时表示,他们仍在使用电子邮件;但坎波斯也说“协作方面Facebook比电子邮件有效率得多”。 对于这样的说法,国内电子邮件服务提供商又有什么看法呢?

  为此,记者特别邀请了专注电子邮件领域超过12年、有着18年IT/互联网工作经验的吴秀诚先生,与我们深入交流企业邮箱行业的发展。


盈世Coremail吴秀诚畅谈企业邮箱发展趋势


  吴秀诚,毕业于中国矿业大学工商管理学院,有18年IT/互联网工作经验,曾在北大方正集团供职6年,二六三网络集团供职9年,现任盈世信息科技(北京)有限公司副总裁,负责盈世公司的营销策略、解决方案、市场宣传及商务拓展等工作。吴秀诚先生专注于电子邮件领域超过12年,是企业电子邮件云计算应用方面的资深人士,在企业级市场的营销策划和组织管理等方面有着丰富经验,并在多语种邮件技术在APEC体系的推广和普及方面有着杰出贡献。

  记者:先介绍一下吴总,他现在担任盈世信息科技(北京)有限公司副总裁职务,是企业电子邮件云计算应用方面的资深人士。吴总,您好,今天非常高兴与您探讨一下企业邮箱行业的未来发展趋势,您认为企业邮箱行业将面临哪些挑战和机遇?

  吴秀诚:近年来,各大邮箱服务商的产品功能、服务水平的差距越来越小,同质化问题已十分严重。因此,我认为如何针对不同行业特点、不同企业属性,提供个性化和定制化的产品、服务,对各大邮箱服务商来说既是机遇又是挑战。

  记者:针对这样的机遇和挑战,盈世Coremail将做哪些改变?

  吴秀诚:其实,我们两年前就开始圈行业、制定专属解决方案,预计3月份发布第一个专属行业方案——汽车流通行业企业邮箱解决方案。今年,还将陆续发布其他专属行业方案,相信大家很快就能看到我们盈世Coremail的重大变化。

  记者:吴总的意思是:盈世企业邮箱将沿“垂直”方向发展?

  吴秀诚:是的,通俗来说,我们将为各行各业量身定做专属的解决方案。因为汽车、教育、金融、保险、电力等行业对企业邮箱功能和服务的要求正在发生巨大变化,唯有针对不同行业推出个性化的解决方案,才能更好地满足它们的使用需求。

  记者:提起盈世Coremail,大家或多或少都听过她的“威水史”,包括全球第1套中文邮件系统、中国邮件用户量第1等等。如今,盈世Coremail又做了一个区别竞争对手的战略:率先推出行业专属企业邮箱解决方案,其实盈世在企业邮箱领域有什么发展规划呢?

  吴秀诚:我们一直非常看重企业应用市场,所以16年来坚持只做邮件系统、企业邮箱,并用3年时间将尚易企业邮箱品牌逐步整合到盈世Coremail旗下,更好地延伸品牌优势、提升品牌影响力。

  目前,盈世企业邮箱有专业版、专享版和独享版三大系列产品。每个系列的产品,也是非常有针对性的,譬如独享版企业邮箱,除了拥有一套独立邮件系统外,还配备一套独立服务器,适合对安全性、独立性要求特别高的客户。专享版和独享版是我们盈世Coremail独有的产品和服务。

  所以未来,我们将继续专注电子邮件领域,依托盈世Coremail这个拥有核心技术优势的大品牌、以及不断增长的客户规模,沿“垂直”方向发展,推出更多个性化、定制化的企业邮箱产品和服务。

  记者:也就是说,您和盈世都特别看好电子邮件未来的发展前景?

  吴秀诚:就像国际互联网名人堂入选者John Klensin说的“我不相信电子邮件不会有未来”!

  电子邮件,不仅是日常沟通中不可缺少的工具,也是全球范围内通用的ID。在全球化大背景下,网民需要跨地、跨国沟通,但由于受到时差、使用习惯、政策等因素影响,目前还没有哪个沟通工具能像E-mail一样,获得所有网民的认可并能够畅“邮”全球,比如Facebook在中国就用不了,即时通讯工具因为时差和使用习惯问题暂时不大适合跨国沟通。

  另外,现在很多互联网应用都需要身份认证,email账号在全球范围都是唯一标识,作为身份ID,也有其不可或缺的价值。

  记者:嗯,去年宣布关闭电子邮件服务的Facebook,最近也表示他们仍在使用电子邮件。但是他们的首席信息官坎波斯也提出一个观点:协作方面Facebook比电子邮件有效率得多。那么您认为“协作效率低”会不会成为电子邮件的硬伤?

  吴秀诚:不得不承认,随着办公自动化的推进,单一的企业邮箱产品已经很难满足市场需求,因此企业邮箱需要具备开放接口,与OA、CRM等系统进行对接,以便企业实现一体化通信。

  与此同时,电子邮件服务商还通过推出增值软件,努力提高“协作效率”。比如IBM去年年底就推出一款免费增值型社交协作软件产品,以此再造企业电子邮件系统;又比如我们去年发布了APP、企业网盘等附加产品,今年也将发布一款办公协作软件产品,进一步帮助企业提升协同办公能力。

  此外,企业邮箱还可以与即时通讯工具进行绑定,让企业员工登录一个平台,就可以管理多个后台,提高企业沟通和协同办公效率。就像盈世Coremail企业邮箱的用户就可以绑定易信,然后进行免费、快捷的邮件收发管理。

  记者:好的,今天的交流就到这里结束,感谢吴总的分享。

  吴秀诚:也感谢您的约访。


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作者: 责任编辑:杨玲)

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