“Office2003”服务包1的发布是非常重要的，因为许多企业用户都要等待发布第一个服务包之后才会升级这个新版本的软件。

　　据介绍，目前服务包1的计划不仅包括该产品开始零售之后发现的一些瑕疵的热门儿补丁，而且还包括InfoPath和OneNote等一些相当新的功能。

　　InfoPath是一种应用程序，能够让Word、Excel等用户的桌面应用程序通过XML链接访问后台数据。OneNote是一种记录笔记的应用程序，不需要使用键盘输入。

　　“Office 2003”是在2003年10月底上市零售的，不过大批量购买者在一个月之后才买到。

　　消息灵通人士称，作为微软代号为“Springboard”的不懈的安全努力的一部分，服务包1将包括补丁,可提高安全性能。

　　一位微软的内部人士证实说，这是一种赶时间的软件发布。一些人士指出，这种急急忙忙把程序代码确定下来的做法似乎不符合微软的做法。微软是要努力抓质量和安全，在产品不可靠之前不能推出产品。

　　微软官方对这个问题比较谨慎。微软信息工人产品管理事业部产品经理DanLeach表示，服务包目前仍在早期开发阶段，由于在开发过程中有许多东西会改变，因此我们现在所说的一切都是推测。我们能够说的一件事就是，由于采用了Watson等新技术和60万测试者提供的反馈意见，新发布的Office系统将是微软迄今为止发布的Office软件中最稳定、最可靠和最安全的。

　　微软承认，Watson和包括SQM（服务质量监视器）在内的工具是LonghornOffice（也称做Office12）软件开发的关键技术。