记者从电子百强揭晓发布会上了解到,2003年中国软件类企业实现销售收入下降2%,利润下降57%,营业利润率仅为2%。
此时此刻,想起了中关村软件园高级顾问陈举给中国软件行业总结的三个字:“小、散、软”。10多年来,政府对软件产业的呵护可以说无微不至,国际软件市场对中国的软件出口也极其有利,可惜的就是中国的软件企业本身,果然“软”到家了。
5月3日的对话节目中,刘积仁感叹,中印两国软件产值过去差不太多,印度85%以上是出口,而中国大部分内销。看来,软件利润下降,按比例推算,应当是内需出了问题。
中国的系统集成商,大都脱胎于原来各个大型企业的信息中心,每个企业搞信息化都要招聘自己的技术人员,等系统搭建完毕,发现工程师太多,成本过高,于是分流一部分人出去,给别人做服务。原来各个企业的信息化水平就不太高,分流出去的人员又不具有自主知识产权,靠倒卖硬件发点小财,也谈不上什么企业战略。
比较成型的大型系统集成商一般依靠着名牌高校,像北大青鸟、清华同方、哈工大,或者依托研究单位,像原来的联想LAS、现在的神州数码,中软总公司算是官办企业,但是还是有些分散,分公司太多,力量不够集中。用友、金蝶依靠财务软件起家,走的是财务路线,和一般的系统集成商有所不同。
但是虽然各走各的路,真正成长壮大起来的倒不多。东软、中软、金蝶、华信、海辉,等等,上千人的企业屈指可数,比起印度Infosys这种上万人的企业简直可以被忽略。
说心里话,如果我是中国的客户,宁可多花点钱请IBM、HP做服务,也不请国内的这些宝贝。为什么?我不放心呀。买个消费品还要问一问品牌,我把公司的业务托付给这种有了今天就没有明天的企业,我凭什么相信你?
规模小、力量分散,这是软件公司第一弱点。第二弱点,就是管理落后。
说管理落后,不仅是项目管理有问题,企业管理也有问题。项目管理,总是不能按时完成任务,动辄拖延工期,程序编写随意性强。企业管理,组织松散、作风懒散、人员闲散。试想,一个自己都没有标准化流程的公司,如何给别人开发系统。的确有一点以其昏昏,使人昭昭。
归根结底还是人的问题,小企业没有高级项目管理人员,大企业缺乏职业经理人,看看前一段时间全国蓬勃而起的中小软件公司,七八条枪也要做对日外包、对美外包,好像形势一片大好,真有一点大炼钢铁的意思。
不过市场会决定一切,那些半死不活的中小企业,没有任何核心竞争力,在激烈的市场竞争中自然会被淘汰,建议对于他们,政府也不必给予同情,到不如把支持重点给盈利能力强的企业,让他们成长得更快一些。
软件产业滑坡了,不是市场的问题、不是政府的问题,是企业自己的问题,是企业能力的问题。也许以前,我们把做软件想得太简单了。