三、常见技术问题

　　1. 可能由于防火墙的限制，我无法登陆。如果要使用TOM-Skype，防火墙的哪些端口应该打开？
　　答：如果您不熟悉防火墙或者端口设置的话，建议您咨询网管或者比较熟悉网络技术的朋友。最低要求是访问端口号大于1024的所有目的端口，或者80端口必须打开（建议前者）。如果两者都无法满足，那么TOM-Skype根本无法正常使用。如果开放所有大于1024的端口的UDP包的进出，音效以及其他功能都会有很大的提高。

　　如果要使得语音质量更好一些，建议您最好打开您在TOM-Skype“选项”下看到的指定端口的进入TCP和UDP访问。这个端口是在安装TOM-Skype时随机选择的。 如果是防火墙，则比较容易设置。如果是路由器，则根本无法设置进入的UDP（但是可以设置进入的TCP端口转发）。
以上所说的安装软件时随机选择端口是为了增强穿透网络地址转换（NAT），如果有若干个用户位于同样的NAT之后，则NAT会使得语音质量降低。

　　2. TOM-Skype是否支持通过代理或者验证防火墙（authenticating firewalls）连接？
　　答：TOM-Skype支持常规的HTTP和HTTPS代理。在Windows平台下，可以使用IE的“工具->Internet选项->连接”的局域网设置来设置代理。TOM-Skype目前不支持验证代理或者验证防火墙，以后会逐步增强。

　　3. TOM-Skype可以连接到SIP Server吗？
　　答：目前不行。TOM-Skype目前使用的是私有技术和协议，与SIP协议不兼容。SIP对Skype要实现的技术来说还不够完善。在以后我们有可能提供您可以拨打SIP电话的功能。

　　4. 语音通话的时候一般需要多少带宽？
　　答：大约3-13k/s，根据对方的带宽情况、网络状况、以及CPU性能等而不同。

　　5. 在不进行语音通话的时候TOM-Skype大约占用多少带宽？
　　答：当空闲的时候大约只需要0-0.5 k/s的带宽，主要是用来更新好友在线信息。具体的带宽情况可能会受许多因素的影响。

　　6. TOM-Skype使用的是什么协议？
　　答：使用的是我们自己开发的私有协议。

　　7. TOM-Skype公开源码吗？我是否可以得到？
　　答：不公开。

　　8. 什么问题导致TOM-Skype的CPU占用率100%？
　　答：如果您机器上安装了TotalRecorder软件，并且被设置为TOM-Skype默认的输入输出设备，可能会出现CPU占用100%的情况。为避免这种情况，可以在选项下修改默认的I/O设备为您机器的声卡或者USB电话，也可以通过Windows的控制面板下进行设置。在很多情况下，还可能是因为跟您机器上的其它软件不兼容而导致CPU占用100%，例如antivirus Nod32，或者网络监视软件Netlimiter。

　　9. 如何确保TOM-Skype在P2P网络中存储的用户资料不会被篡改？
　　答：所有公共目录中的用户资料数据都有数字签名。一个数字签名基于两个密钥，一个是公共密钥，一个是私有密钥。公共密钥用来对信息进行加密（将信息编码），只有持有正确私有密钥的人才能阅读信息。

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