启动是指电脑从硬盘上读取了引导程序后一直到启动好Windows 的整个过程，在这一个阶段我们可以观察屏幕上的显示信息，并分析这一阶段电脑死机的原因和处理办法。

　　分区表故障

　　故障现象：
　　屏幕上出现：Invalid partition table的提示。

　　故障诊断：
　　● 如果您是安装了新硬盘的话，就重新分区、格式化。 　　
　　● 如果您的硬盘早些时候是可以用的话，说明当前硬盘的分区表遭到了破坏。有可能是病毒造成的。 如果硬盘上有重要数据的话，可以用KV300来恢复硬盘上的逻辑分区，具体操作见KV300说明书。如果硬盘上没有重要的数据的话，可以对硬盘重新分区、格式化，然后用杀毒软件检查病毒，特别是CIH病毒，它的拿手戏就是破坏硬盘数据。

　　引导故障

　　故障现象：
　　屏幕上出现了电脑配置的信息列表后，就没有反应了，也没有看到Starting Windows 98的提示。

　　故障诊断：
　　● 如果是重新在CMOS中设置了硬盘的参数后，电脑可以启动的话， 说明问题只是设置上的错误而已。
　　检查了病毒之后，电脑恢复了正常的话， 说明刚才是由于病毒导致电脑无法启动的。
　　● 如果检查了病毒之后电脑仍然不能启动的话，就有可能是因为硬盘的引导扇区有物理错误， 因此使引导程序工作错误而导致启动失败。在这种情况下最好是请电脑专家来解决一下，以免造成硬盘上的数据丢失。