导语:点击欺诈行为无疑是目前搜索引擎的关键词竞价销售模式(CPC)遇到的最大问题,根据最新的一项研究,广告商由于点击欺诈行为而在2005年损失了8亿美元,平均而言14.6%的点击行为是点击欺诈,75%的广告商表示他们是点击欺诈行为的受害者。
什么是点击欺诈? 点击欺诈是指以某种金钱或商业目的为出发点,对网络广告进行恶意点击并达到消耗广告费用和抬高成本的目的的行为。
点击欺诈产生的因素有哪些? 点击欺诈的产生存在两种可能性,第一种是竞争对手的恶意点击,达到提高对手成本的目的,当然这是一种恶意竞争行为;第二种是搜索引擎公司的恶意行为,所谓按点击付费,点击量越高广告费用就越高,这里有很大的利益驱动。
什么是无效点击? 无效点击是指针对广告主的无效果或者没有达到目的的网络广告点击行为。无效点击存在不确定因素,可能包含大量的点击欺诈,但无效点击不等同于点击欺诈。
无效点击产生的因素有哪些? 无效点击使广告主付出了大量的广告费用却没有带来对自己有利的客户行动,这对广告主来说是深恶痛绝的事情。通常,无效点击产生于点击欺诈行为、放弃客户行动行为和误点击行为。放弃客户行动行为是指点击者发现广告内容与业务内容存在巨大差异进而放弃进一步行动。放弃客户行动行为和误点击行为都是不可避免的无效点击因素。
点击欺诈与无效点击的关系是什么? 点击欺诈行为+放弃客户行动行为+误点击行为=无效点击,也就是说点击欺诈属于无效点击,无效点击包括了点击欺诈行为、放弃客户行动行为和误点击行为。点击欺诈是一种有意行为,而无效点击包括有意行为和无意行为。
如何有效防范点击欺诈? 如何有效防范点击欺诈?实际上有很多人在讨论这个问题。龙犊认为防范点击欺诈可从以下几个方面用力: A:制定相关法律,规范搜索引擎广告市场。 B:将传统的按点击付费改为按效果付费。 C:官方成立点击仲裁机构,增大透明度并接受监督。 D:搜索引擎公司自律并接受监督。 E:反垄断,加强业界竞争力度,引导市场良性发展。
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