腾讯3月2日推出搜索网站SOSO(soso.com)，在SOSO工具条和QQ、QQ游戏软件客户端中也包含了地址栏插件，但有用户称，腾讯的地址栏插件是强制安装，并无法卸载，可能有“流氓软件”的嫌疑。
3月10日，腾讯公司发表声明称，腾讯搜索和地址栏搜索插件并没有强制用户安装，也可以完全卸载。
以下为腾讯公司声明全文:
首先，感谢媒体朋友们和广大网友们能够关注腾讯SOSO的正式上线，就近日网上流传的一些针对腾讯搜索和地址栏插件不实和歪曲的报道，我们深表关注。
针对文章中的不实之处，腾讯特发表以下回应:
1、 腾讯搜搜地址栏软件是不会强制用户安装，用户在安装QQ的过程中，用户可以选择是否安装搜搜地址栏软件;
2、 腾讯搜搜地址栏软件是可以完全卸载的，如果用户不需要使用搜搜地址栏软件，可以通过控制面板-〉添加/删除程序中对应项完全卸载;
3、 腾讯搜搜地址栏软件功能是让用户通过浏览器地址栏输入关键词搜索，方便用户网页搜索操作，不会恶意影响用户其它软件的运行;
4、 腾讯搜搜地址栏软件是通过严格的测试后发布的，不存在任何病毒特性，不会对用户的系统安全有任何影响;
5、 腾讯搜搜地址栏软件不会收集任何用户电脑的任何软硬件信息，不会收集任何用户的信息，充分尊重和保护用户的隐私;
最后，希望各位朋友能够继续关注腾讯SOSO，我们将一直秉承着诚信和务实的原则为大家提供更为优质的服务。
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