QQ空间无法访问，系统给出“您的浏览器不支持Q-zone的某些特性”的提示。昨天我们给大家介绍了处理办法（相关文章：浏览器不支持Q-zone的某些特性的解决）
如果通过上述方法还未能解决问题的话，那么可能是由于您的电脑中了病毒了，或者是其他第三方软件所导致，那么请您按照如下方法进行操作，需要注意的是，下述方法中涉及到的电脑操作方面的知识较多，对电脑不熟悉的朋友不要轻易进行尝试，请完全读懂理解后再设置。
1、下载黄山IE修复专家，下载地址:http://www.mydown.com/soft/257/257799.html，下载后安装
2、把qq卸载掉(注意是卸载，不是简单删除)，把整个qq的安装目录都删掉(如果删不掉，就到安全模式里去删)
3、关闭上网设备，并重新启动电脑，在开机过程中按F8进入安全模式；
4、不要进行任何操作，不要打开其他任何东西，直接清空浏览器缓存、回收站和临时文件夹等等；
5、选择开始菜单--运行，并输入msconfig后按回车，在上方一排的选项卡中找到“启动”，看里面是不是有一个叫rundll32 rsrc.dll的命令，如果有把它前面的钩去掉 ；
6、把C盘根目录下的qqst.dll和Riched32.dll 两个文件删掉；
7、搜索RSRC.DLL文件。在windows\system32\下面找到RSRC.DLL，文件大小41K，如果有就删除；如果没有就继续往下，在运行里输入regedit，进入注册表，通过编辑下的查找功能把有关RSRC.DLL以及4199的所有主键和子键全部删除。然后把主页改过来。主页可以在注册表里改，也可以在IE浏览器里改。
8、用刚才安装的黄山IE修复专家对IE浏览器进行修复，按它的提示就可以了；
9、退出安全模式，重新启动电脑；
10、进入正常模式，重新下载安装qq，请务必从im.qq.com中下载；
11、如果进qq空间还有提示:对不起，您的浏览器不支持Q-Zone的某些特性，装一个系统补丁
Microsoft XML Parser(MSXML)3.0 Service Pack 7(SP7)
如果上述所有方法都不行的话，建议您请专业的电脑维护人员检查一下您的电脑。
同时请您注意的是，请不要安装诸如3721，雅虎助手等IE插件，可能会影响您的部分功能的使用，其实如果平时我们能够做到小心防范的话，这些插件的用处并不大。我们衷心的希望您能解决您的问题。
还有更多关于QQ的文章：
关注此文的读者还看过：