RTX是腾讯公司应企业IM市场的需要推出的用于企业即时通信的软件系统，该品牌从2003年7月份正式开始启用，它的前身是BQQ (Business QQ)。RTX的中文名称是“腾讯通”。
RTX的价值在于给企业员工提供更方便的沟通方式，增强团队的信息共享和沟通能力，提高工作效率，减少企业内部通讯费用和出差频次等，从而为企业节省开支，同时也能创造一种新型的企业沟通文化。 （点击查看详细内容：提高协作效率>> 降低沟通成本>> 管理IM安全可靠>> 拓展商业机会>>）
RTX作为面向企业市场的产品，更为注重企业所需要的安全、可管理性和高效性。它通过企业内部的服务器来传送通讯信息，从根本上提高了网络数据付送的保密和安全。运用RTX可以很方便地对企业员工网上办公进行集中管理。RTX还集成了丰富的沟通方式，包括文本会话、语音/视频交流、手机短信、文件传输等，很好地保证了沟通的效率。（RTX提供给用户的解决方案主要包括：网络方案>> 安全性方案>> 可管理性方案>> 内部沟通>> 企业互联>> 企业与个人互联>> 开放性>>）
一、RTX系统的基本特点
企业组建好局域网，除了共享文件、共享上网等应用以外，即时通讯也是一个很重要的应用内容。与其他局域网即时信息工具相比较，RTX具有相当多的优势。主要表现为以下几个方面:
1、对硬件和软件环境要求低
RTX服务器端程序非常小巧，只有不到1MB，一台普通配置的PC机足可担当此重任。
2、安装和配置简单
全中文界面和傻瓜化的服务器安装，即使是一个对网络理论几乎一窍不通的管理员也能轻松上手。网络管理员要做的就是添加工作组和用户，然后按下“启用服务”按钮而已。
3、与移动电话无缝连接
借助于Internet，RTX用户可以随时将短消息发送到中国移动和中国联通的手机上。手机用户也可以将信息即时回复至RTX用户，从而实现了移动电话与RTX信息的双向交流。在方便的同时，也节省了大量的通信费用。
4、全面兼容QQ
RTX客户端从界面到操作几乎与QQ一模一样，原来的QQ用户，在使用RTX时甚至连熟悉的过程都可以省略，从而可以直接上手。这对于拥有广泛用户的QQ而言绝对是一个不可小觑的优势。QQ的优势在于将好友列表存储于服务器端，用户能够在任意一台计算机中调用好友列表，对于依靠公用计算机上网的用户而言，这无疑是非常方便的。RTX继承了QQ的这一特点，从而很好地适应了办公场所中多人共用一机的实际情况。
5、支持组广播
当需要向部门中的每个成员都发送同样的信息(如通知、通告)时，不妨使用RTX的组广播功能。
6、发送附件
在RTX中可以像E-mail中那样发送附件，甚至可以将图片直接贴到即时信息中，而不必像在QQ中那样需要另外传送文件。
7、其它功能特性
主要包括：组织架构>> 丰富即时通信>> RTX短信功能>> 视频语音网络会议>> RTX的互联功能>> 日常办公辅助>> 集中式的IM管理方案>> 扩展的沟通方式和途径>> 丰富的二次开发接口>>
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