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Android 5.0移动系统常见问题以及解决方法

天极网软件频道2015-02-21 06:00我要吐槽

  Android 5.0 Lollipop虽然带来了许多重要的升级和优化,但还是有一些缺陷和漏洞,带来使用的不便。科技网站Digital Trends近日汇总了Android 5.0系统几个最为烦人的问题以及相应的解决办法,供大家参考。

Android 5.0移动系统常见问题以及解决方法

  应用崩溃、启动器重绘、延迟

  安装了Android 5.0系统的设备有一定几率会出现内存泄露的问题,且症状都千奇百怪。有时候后台应用会自动关闭并重启;有时候启动器会在返回主屏幕后重绘,且耗时过长;还有时候多任务和最近应用菜单会出现延迟,浏览器也会重载标签页;还有的时候,应用会崩溃并强行关闭,特别是音频串流应用。这些问题虽然各不相同(在低配置机型上尤为严重),不过它们看起来都是同一个bug所造成的。

  变通办法:
  重启设备可暂时解决问题,但使用3-4天后问题会再度出现。
  关闭Google即时有可能会改善问题(进入谷歌设置,点击搜索和即时>即时贴,然后将其关闭)

  可能的解决方法:
  删除Google应用的搜索数据可能会解决该问题。具体方法:进入设置>应用程序>全部,找到Google应用,点击管理空间,然后勾选清除所有数据。执行该操作之后,Google搜索、Google即时、Google即时启动器的数据会被清空,你需要重新进行设置。
  执行恢复出厂化设置,但在此之前你应该将所有数据进行备份。具体方法:进入设置>备份与重置>重设出厂数据,然后选择底部的重置手机/平板

  注意检查软件升级,谷歌目前已经修复了这个问题,但我们还需等待新的软件升级。

  耗电过快

  大量Android 5.0用户称自己设备的耗电速度过快。原版Lollipop当中的确存在Wi-Fi引发的耗电问题,但谷歌已经在Android 5.0.1当中进行了修复。Android 5.0本该提升设备的续航,因此如果你的设备在升级之后依然耗电太快,下面这些方法或许可以解决问题。

  变通办法:
  进入设置>电池,然后查看是否有耗电量不正常的应用。如果有,进入设置选项查看是否可以进行调整,并确保应用已升级最新版。如果方法无效,你可以考虑将其卸载。

  可能的解决办法:
  尝试将手机中所有的应用都升级至最新版本。

  耗电过快的问题一般都是某款应用所引起的,你可以尝试逐一卸载并查看效果,或者是执行恢复出厂化设置,然后有选择地重新安装。

  无法播放视频

  不少用户反映,自己的设备无法正常使用视频串流服务。部分用户只是无法使用某些视频服务,也有设备无法进行任何视频串流。甚至还有用户称自己的设备无法拍摄视频。

  变通办法:
  重启或许会解决这个问题,但这只是暂时性的。
  尝试清空问题应用的缓存。具体方法:进入设置>应用程序>全部,选择问题应用,然后点击清除缓存。
  清除整个缓存分区可能会解决该问题,但你首先需要知道如何进入Recovery模式。遗憾的是,这个方法也无法永久性地解决问题。

  可能的解决办法::
  进入设置>关于手机/平板,然后连续点击版本号多次。这会解锁系统的开发人员选项。进入之后,在媒体一栏当中禁用“使用NuPlayer(实验)”选项,然后重启设备。

  Wi-Fi无法连接或保持连接

  在升级到Android 5.0之后,部分设备的Wi-Fi也出现了问题,要么无法连接Wi-Fi,要么频繁断开连接。这是移动设备普遍存在的问题,可以尝试的解决方法如下。

  可能的解决办法::
  最基本的办法:重启路由器和移动设备。
  进入设置>Wi-Fi,长按你的网络并点击忘记网络,然后重新进行连接。
  使用浏览器进入路由器设置页面,将网络切换至不那么常用(拥挤)的频段。
  确保路由器的MAC地址过滤处于关闭状态,或在其中添加设备的MAC地址。你可以进入设置>关于手机/平板>状态或设置>Wi-Fi,然后点击右上角的设置按钮,并选择高级。在这里,你就能查看到设备的MAC地址。
  确保路由器固件处于最新状态。

  通话无声音

  不少用户在打电话时都碰到了无法听到对方,或对方无法听到自己的问题。

  变通办法:
  重启手机可暂时解决该问题。
  使用蓝牙耳机。甚至先使用蓝牙耳机,然后切换回来也有可能解决该问题。

  可能的解决办法::
  你可以尝试在关机后将SIM卡取出并再次插入,然后开机进入设置>更多>移动网络>接入点名称,点击右上角的菜单按钮,然后点击重设到默认。

  蓝牙无法正常工作

  蓝牙无法正常工作也是Android 5.0当中常出现的一个问题。有的用户无法配对,有的在建立连接之后依然无法正常工作,还有的会自动断开连接。

  可能的解决办法::
  首先请确保配对方式正确。某些蓝牙配件需要在按下机身按键之后才会进入配对模式。
  删除旧的蓝牙配置文件。
  进入设置>蓝牙,点击旁边的设置图标,然后点击取消配对。重启后尝试再次连接。
  进入设置>应用>全部>蓝牙分享,然后清除数据和缓存,重启手机。


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作者:Digital Trends责任编辑:杨玲)
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