针对由瑞星与奇虎360掀起的免费杀毒大战,金山软件事业部助理总裁王欣刚表示,金山对瑞星的免费策略在精神上表示支持,但短期不会跟进。这是金山对此的首次正式表态。
“免费的策略也需要商业模式做支撑,因为天下没有免费的午餐。瑞星、奇虎这些企业的做法为了人民还是为了人民币?这个大家应该都比较明白。”王欣认为,在没有成熟的商业模式支撑的情况下,目前这些企业的免费做法都只是为了抢夺市场份额。
王欣还指出,金山关注过奇虎360杀毒的研发工作,发现其杀毒产品不是特别成熟。比如病毒库的积累,以及产品兼容性做的都不够。
“原来以为奇虎在奥运后才免费的,没想到那么快就免费了,更没想到瑞星跟进的更快。”王欣表示,对免费杀毒大战的提前打响感到颇为意外。
据王欣表示,同吃杀毒这口饭,金山知道做杀毒软件不容易,这也是金山要在精神上支持瑞星的原因。从产品的前期积累到后期运营服务,需要大规模团队支持,比如金山杀毒仅客服人员就100多人,占了大半层的写字楼。相比之下,奇虎360目前在客服投入还很少。
据悉,金山尽管短期不跟进免费策略,但会有其他对应措施出台。比如,将可能在其他商业模式上做探索。王欣希望在推新的策略前,能把各方利益照顾周全,比如对传统渠道商的保护。
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