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本期人物简介： 刘晖 职业：自由撰稿人。刘晖所发表作品多刊载于天极网、电脑迷、电脑报等计算机类杂志和媒体。曾三次被选为微软MVP（最有价值专家），熟悉微软Windows操作系统。
今天我们请来的是资深的IT作者刘晖，刘晖在天极操作系统栏目发表了多篇自己的著作。下面请他来给大家谈谈他在Windows领域的一些成就。
Q:你是那一年开始使用电脑的?
A:要说开始使用就比较早了，大概在1998年吧，不过自己的第一台电脑购于2000年。
Q:最先上网是什么时候?
A:也是2000年，因为我父亲工作环境的便利，我们的住宅楼中有局域网，拉了一根当时速度还算很快的DDN专线。
Q:你现在的工作是什么?
A:“坐家”，呵呵，主要给一些网站、报刊杂志写文章。
Q:你平时都关注那些网站?在网上你都关注什么样的内容?
A: 因为平时的时间很紧张，因此上网主要也是浏览一些技术类的网站，大部分是国外的。例如微软自己的网站，还有MSFN、WinBeta、Neowin、yesky等等。
Q:我们知道你是一位Windows专家，请问你是通过什么样的学习方法取得今天的成就的?
A:其实还是那句老话，兴趣才是最好的老师。我大学不是计算机专业的，因此所有这些技能都是通过自学得来的。另外就是要充分与人交流。我上网后去的第一个论坛就是天极论坛，在那里活动了5年多的时间。在这段时间里，除了帮助别人解答问题，还认识了不少朋友。在帮助别人的过程中，自己的水平也得到了很大的提高。
Q:现在很多的用户使用Windows的时候总是出现系统故障，在这方面你是如何做到把系统故障降到最低的?
A:其实这个主要得看导致Windows出现故障的原因是什么。经过这么多年的发展，再加上我自己对Windows的熟悉程度越来越高，我可以肯定地说，目前Windows已经算是非常稳定了，很少会出现因为Windows自身的原因导致的故障。而我们经常会到的故障大部分都是由以下四个主要原因造成的:1，硬件本身有质量问题或者兼容性问题;2，驱动程序有问题;3，应用程序之间产生冲突或Bug;4，用户自身的问题。知道了问题的原因，想要避免就简单多了。
1、对于硬件本身的质量问题，首先要保证购买或者自己组装计算机的时候尽量选择名牌大厂的产品。同时因为一些特定硬件之间可能存在兼容性问题，因此如果要自己组装计算机，最好能够提前在网上对自己要买的硬件进行充分的了解。
2、关于驱动程序的问题，则要尽量选择硬件厂商发布的正式办驱动，而不要使用测试版，或者网友修改的版本。除此之外，也要记住一个问题，驱动程序并不是越新就越好。以显卡为例，为了节约成本，制造商通常都会发布通用驱动，例如ATI的催化剂驱动就可以用于所有使用了ATI芯片的显卡。然而一些太老的产品就没必要安装最新版本的驱动了。因为通常最新版本的驱动都是针对最新的硬件产品的，很少会包含针对老产品的改进，因此在老硬件上使用最新的驱动，和老驱动相比不仅性能上没有任何提高，反而可能会造成资源的浪费。
3、应用程序之间的冲突就比较复杂了。因为全世界有数不清的厂商或者个人在为Windows编写应用程序，编程人员的水平也良莠不齐。通常微软在Windows正式发布之前都会对其和其他应用程序之间的兼容性做大量测试，但因为我们能接触到的应用程序太多了，因此谁也不能保证这些程序都能很好的工作在Windows上，也没有人能够保证无数的应用程序之间是否会产生冲突。所以在选择应用程序的时候，一定要尽量选择一些大厂商的产品，因为大的厂商有一定的技术实力，能够在编写软件的时候尽量避免产生问题;同时大厂商的用户比较多，出现问题之后很容易发现，而且真的遇到问题之后处理起来也比较快。
4、用户自身的问题则是最难避免的。经常有人说，Windows不如Linux或者苹果的OS X稳定，不过这些人忽视了另外一点，就是这些操作系统的用户数量以及用户自身的水平。
先说说用户数量。很多人总觉得，自己经常会听到Windows爆出安全漏洞的消息，觉得Windows不够安全。其实这并不代表其他操作系统就绝对安全。毕竟现代的操作系统已经越来越复杂，几乎都要包含上千万行代码，这些代码都是由人写出来的，只要是人写出出来的，那就难免会犯错误。在个人电脑操作领域，Windows占据了绝对优势，有大量人在使用这个操作系统，进而也有大量人研究这个操作系统的方方面面，所以显得Windows的漏洞特别多。大家可以想像一个情况，如果我自己编写了一个全新的操作系统，只是给我自己使用，其他人都接触不到。那么就算这个操作系统中有再多的安全隐患，那又有什么关系，别人对这个系统的详细情况根本一无所知，又怎样危害到我的系统安全。一句话，没有发现不等于不存在。
再说说用户的水平吧。什么人在用Windows?也许你父母平时会在网上打牌，或者你邻居家的小妹喜欢在网上听歌看电影。这些人对计算机的要求很简单，只要能够满足自己的需要就行了。他们不会关心自己的电脑运行了Windows还是Linux，也不会关心到底Windows和Linux哪个更好。这就像看电视，你可以充分享受电视机给你带来的乐趣，但是你没必要为了能够看电视去学习电视机的工作原理以及电视机的维修方法。Windows就是抓住了这部分用户，在这一点上来说，微软还是很成功的。但这也造就了一个问题，毕竟操作系统要比一台电视机复杂多了，你见过需要安装杀毒软件的电视机么?因为用户水平的不同，很可能因为自己对系统的某些功能不了解，或者在网上遇到了一些不好的流氓软件，甚至病毒或者木马，导致系统出现问题。对于这类问题，则需要尽量养成良好的使用习惯来避免了。
