据纽约时报报道,大约3年前新闻集团将MySpace收购到旗下,希望其用户数会不断增长,每个用户都不断添加朋友、分享照片和交换信息,并由此推动广告收入的增长。
现在MySpace的用户数已经从收购时的1600万增长到1.18亿,并且这种势头并未减弱,但广告收入却未能与预期的一样快速上升。在2周后结束的本财年里,新闻集团旗下直接拥有MySpace的福克斯交互媒体部门,可能无法实现预定的10亿美元收入目标。
当今年4月新闻集团宣布调低预期时,多位分析师降低了该公司的评级,推动其股价下跌5%。为提高收入,MySpace周三将重新设计主页,使其更适合广告商的要求。这此重新设计页面将于秋天早些时候完成,重新设计的范围包括新的导航条、搜索工具和视频播放器。
这次重新设计目标是解决社交网站面临的一个共同难题,即很多用户页面只对14岁左右的中学生有吸引力,但在吸引广告上却依然存在很多问题。最近几个月,社交网络呈现出百花齐放的局面。MySpace、Facebook和Bebo都制定了雄心勃勃的赚钱计划,但都无法证明这些计划可以成功。
Sanford C. Bernstein & Company的分析师迈克尔·纳森逊(Michael Nathanson)称,人们对MySpace的赚钱能力依然怀疑。从流量上看,广告商应该对这些社交网站有需求。根据comScore的数据,MySpace单在美国就有7300万用户,Facebook也有3600万,全球来看,4月份两家网站已势均力敌,用户数都达到了1.15亿。
由于在社交网站广告上,MySpace的收入占了很大比例,因此它被认为是该行业的领头羊。在上月举行的一次电话会议上,新闻集团总裁兼首席运营官彼得·舍宁(Peter Chernin)称自己对社交网络的广告前景持悲观态度,承认在个人页面和群页面上放置广告并非易事。他表示,社交网络是仍是一种比较新新的网络行为。
2006年,MySpace的母公司福克斯交互媒体宣布,与谷歌签署一份为期3年价值9亿美元的广告协议时,分析师豪赌社交网络将成为一个主要的新收入来源,但虽然网络变得越来越社交化,却很难盈利。事实上,由不现实预期吹出的气球正在泄气。
首先在1月谷歌的态度首次出现变化,称社交网络广告的赚钱能力未如预期那么好。这种态度上的改变在4月再次得到证实,福克斯交互媒体宣布可能达不到预期的收入目标,随后该公司的首席营收官被解雇。
纳森逊分析师称,MySpace的表现疲软令人沮丧,基于他们的观察,该网站没有推动长期业务发展的能力。不过其他分析师要乐观些。莱曼兄弟的安东尼·迪克雷蒙特(Anthony DiClemente)在上周五推荐了新闻集团股票,认为MySpace的收入年增长率可达到25-30%。
MySpace自然赞同更乐观的看法。4月刚被提拔为营销总裁的杰夫·博曼(Jeff Berman)称,该网站收入正在增长,每用户收入将比去年提高50%,虽然只有6-7美元。EMarketer估计,6月30日结束的本财年,MySpace的收入将达到7.55亿美元。其中约1/3来自谷歌的协议。Facebook今年的广告收入预计将达到2.65亿美元。
近段时间,社交网站都在忙着解决收入增长困难的问题。MySpace不断发布有关新功能或合作关系的新闻,积极开发和推广hypertargeting平台。博曼称,现在近1/3的广告是在hypertargeting平台上销售的。
Facebook也有一个类似的被称为社交广告(social ads)的系统,广告商可选择观众,再制作最为简洁的广告和制定广告预算。MySpace的平台被称为SelfServe,已经进入BETA测试阶段。上月已经被AOL收购的美国第三大社交网站Bebo也宣布,计划利用AOL的广告部门为网站增加收入。
但对于很多媒体广告商来说,这些广告模式依然处于实验阶段。同时广告预算正在疲软。去年12月eMarketer曾预计,2008年社交网络哥广告收入可达16亿美元,但今年4月,该机构将预期下调至14亿美元。该机构的分析师德布拉·阿霍·威廉森(Debra Aho Williamson)称,与广告商过去常用的形式相比,这些新广告形式更难计划、测定和量化,影响了广告的支出。
博曼表示,对广告商肯定要进行教育,销售人员正在努力劝说。例如,4月来自宝洁公司的经理4月参观了MySpace的总部,并讨论了有关社交广告战略的问题。但社交网站依然担心,无论广告做的怎么样,用户还是不会看。
Facebook的产品销售副总裁查马斯·帕里哈皮蒂亚(Chamath Palihapitiya)认为,用户的注意力是最稀缺的资源,成功的广告产品必须捕获到这些稀缺资源,并以社交及相关的形式利用起来。因此,如何加速社交网络广告财富的增长?
社交广告平台的推出只是Facebook行动的第一步,这些广告可采取社交行动,如用户将自己列为耐克迷,可据此向其朋友推出广告,该广告会说,你的朋友是个耐克迷。博曼称,他们要做的是,通过这些改变使广告活动更为有效。
他提到,如上周四推出的The Incredible Hulk等主页面广告,可在一天内覆盖到4000万用户。MySpace的总裁克里斯·德沃尔夫( Chris DeWolfe)称,这比最受欢迎的电视节目还有效,怀疑者应冷静对待,在这个发展阶段,他们远超过了谷歌和雅虎。Facebook的帕里哈皮蒂亚也表达了类似的观点,他称5-10年后才能见分晓,届时就知道谁是赢家。