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瑞星:"误杀之王"卡巴斯基应该尽快认错

2007-05-23 09:25作者:瑞星提供出处:论坛整理责任编辑:原野

  5月19日卡巴斯基杀毒软件将瑞星卡卡当作木马病毒查杀之后,已经过了4天,卡巴斯基公司曾在声明中表示,“立即安排病毒分析工程师对瑞星卡卡在用户计算机内的行为进行全面评估”,可时至今日依然没有结果,完全不承认误杀一事。

  瑞星卡卡上网安全助手是中国用户规模最大、最受网民信赖的反流氓软件工具,承担着中国互联网反流氓软件的主力军的任务,目前有数千万网民每天都在使用它。卡巴斯基公司将卡卡的正常组件提示为木马病毒,误导用户进行删除,导致产品不能升级。那么用户如何面对新的流氓软件侵害?卡巴基斯不光不告知用户问题的严重性,而是既不肯定又不否认地闪烁其词,让用户继续蒙在鼓里,这难道就是卡巴斯基所说的“一切为了用户的安全吗”?

  无独有偶,关于误杀XP系统文件,导致用户无法进入电脑桌面一事,卡巴斯基公司同样坚持非常顽劣的态度。先是在台湾承认并道歉,后来又辩称是“怀疑”不是“删除”。事实上,无论是瑞星卡卡还是XP系统文件,卡巴斯基杀毒软件提示用户的都是木马病毒,看见这样的提示,有哪个用户敢不立刻删除?

  至于卡巴斯基公司在声明中含沙射影地指责瑞星炒作、利用各种辞令掩盖自己的错误、试图用其它方式转移公众视线,并且采取非常低劣的手段诋毁瑞星公司等行为,瑞星表示非常遗憾和震惊,瑞星认为这完全不是一个负责任的公司所该做的,并对此保留一切权利。

  瑞星公司正告卡巴斯基公司,在本次声明发布12小时内,如果贵公司不向广大用户和瑞星公司认错、道歉的话,瑞星将会让媒体和公众知道更多的真相。

  “误杀之王”卡巴斯基重要误杀事件(2006.11-2007.5)

  2006年11月14日,暴风影音被卡巴斯基当作Trojan-Dropper.Win32.Delf.abg病毒清除,造成暴风影音的用户无法使用该软件。

  2006年11月15日,网络游戏“魔力宝贝”被卡巴斯基误杀,造成大量玩家无法进入游戏。

  2006年12月9日,卡巴斯基将360安全卫士升级文件当作木马清除。

  2006年12月14日,卡巴斯基将官方QQ2006Beta3版本中的QQPhonehelp.dll文件当作病毒误杀,造成QQ的一些功能无法正常使用。

  2006年12月29日,卡巴斯基将系统文件wininet.dll当作病毒清除,造成IE无法正常使用。

  2007年1月22日,卡巴斯基再次将Win2000 SP4中的wininet.dll文件当作病毒清除,导致打开IE时报错,并且依赖于该文件访问网络的下载工具等均无法正常使用。

  2007年1月26日,卡巴斯基6.0将超级巡警熊猫烧香病毒专杀工具当作病毒清除。

  2007年1月28日,实况足球游戏EPT版本被卡巴斯基当作病毒查杀,造成大量该游戏用户无法进入游戏。

  2007年2月1日,著名语音通讯软件Skype的安装程序被卡巴斯基当作Trojan.generic病毒误杀,造成用户无法安装使用该软件。

  2007年2月17日,网络游戏跑跑卡丁车被卡巴识别为风险程序,造成该游戏玩家无法正常游戏。

  2007年2月24日,卡巴斯基将著名压缩软件WinRAR 3.62的官方版本的Default.SFX文件当作病毒清除,同时,采用该版本生成的自解压缩包均被识别为“Trojan-PSW.Win32.Nilage.bhe”病毒。

  2007年4月6日,卡巴斯基5.0误报卡巴斯基6.0简体中文版安装包为“Trojan.Win32.KillAV.jr”。

  2007年4月28日,卡巴斯基将金山词霸某升级版本当作病毒查杀,造成用户无法正常使用该软件。

  2007年5月18日,卡巴斯基误将系统文件shdocvw.dll文件当作“Trojan.Win32.Agent.alz”病毒清除,会造成用户启动系统后桌面上所有图标都消失,并且无法看到任务栏。

  2007年5月19日,卡巴斯基把瑞星卡卡的升级组件识别为病毒,并将其彻底删除,导致瑞星卡卡无法升级,无法查杀最新的流氓软件。

  2007年5月19日,卡巴斯基将金山文字处理软件WPS2005安装程序释放的startMenu.dll文件当作“TrojanDownload.Agent.yoh”木马程序进行查杀,造成WPS2005无法被正确安装使用。

  2007年5月21日,卡巴斯基将QQ2007Beta1官方版本中的“QQExternal.exe”文件当作“Trojan-Dropper.Win32.Agent.ajw”木马进行查杀,造成该版本的QQ一些功能无法正常使用。

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