通过上面的介绍，我们看到，大多数防火墙在功能上都具有很多相似之处，尤其在规则的定制方面，具有很多相通之处。真正吸引用户的地方，除了功能的强大，还要简单易用，使用户获得更好的体验。下面，结合常见的防火墙故障，将用户使用过程中遇到的问题进行了归纳整理，以更快更好的掌握防火墙的使用技巧。
1.如何判断防火墙的进程保护已经发挥作用了?
答：一般情况下，可以通过在任务管理器里结束个人防火墙进程来测试，这时发现无法结束此进程，说明进程保护已经发挥作用了。
2.如何关闭139端口?
答：139端口是一个微软文件共享的端口，我们可以通过防火墙保护139端口，也可以直接在TCP/IP协议属性里关闭NETBIOS协议。
3.如何识别非法的进程?
答：一般个人防火墙都有网络进程监控功能，可以帮助用户发现计算机内部的非法进程和非法操作。以天网防火墙个人版为例，用户可以很方便的看清楚自己机器的网络状况，以及各个进程对网络的访问又是如何的。一旦发现了有不正常的进程，可以用工具条上的 “结束进程”键来禁止它们访问。此外，由于非法进程要访问网络，个人防火墙会拦截这些未经审核的程序，直到通过审核为止。
4.联机玩游戏时是否有必要关闭天网防火墙?
答：在上网联机游戏时，经常会出现互相访问IP地址进行联机的情况。由于网络游戏软件的特殊性，传统防火墙一般不能识别出它们，从而使得网络游戏的互联不顺畅。所以在玩游戏的时候，一般是要关闭个人防火墙软件的。这样的话，用户的安全性又得不到保证了，所以是一个两难的问题。
现在，有一部分防火墙具有智能识别功能，可以保证用户既能顺畅的进行网络游戏，又可以很好的保障用户的网络安全。以天网防火墙个人版为例。首先，我们到防火墙的“系统设置”界面下，把“允许所有的应用程序访问网络，并在规则中记录这些程序”勾选上。这样，网络游戏就可以顺利的进行它们的网络调用了。然后到防火墙的应用程序规则列表里看看，网络游戏的各个进程应该已经在列表里了。进行相关权限和端口设置后，就可以玩网络游戏了。
5.为什么总有Internet网站探测到本机地址?
答：在实际应用中，很多用户安装防火墙个人版后，总是会出现被Internet网站探测本机IP地址的情况。这种现象比较常见，根据TCP/IP传输协议的规则，在上网时，就必须和其他机器进行连接，那么就会被探测到IP地址，这种地址泄漏和黒客攻击或者扫描没有直接的关系。另外，在防火墙日志中，也可能出现类似“该包被拦截”的内容，这种情况很可能是由于对方Web服务器感染了“红色代码”，不断的向外发包，并不是电脑受到攻击。
通过上述详细介绍，我们对国外流行的个人防火墙软件有了一个比较详细的了解。当然，网络安全问题变化莫测，构建一个安全的网络系统，防火墙并非万无一失的。我们还要从病毒防范、入侵检测甚至用户安全意识等角度出发，从而构筑一个安全的操作环境。
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