压倒运营商电话的最后一根稻草? 从微信诞生开始聊起!
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这两天,对于微信而言,最大的事情莫过于微信版本的更新。此次更新,并不是小打小闹打个漏洞、补丁之类的,而是有重要的举措,以至于从6.5.21直接升级到6.6。
都有哪些更新呢?第一个更新便是“收藏里的笔记可保存为图片、分享至朋友圈”;第二个是“已撤回的消息可以再次编辑”;最后一个是“语音聊天可以像系统电话一样接听”。三个更新中,最重磅的更新无疑是最后一个,甚至被解读为“取代电话的重磅举措”。
将此次微信版本的更新解读为“取代电话的重磅举措”,并不是空穴来风。一直以来,在语音通话领域领先的微信,一直想抢占“电话”市场。从早前的电话本,到后来的视频/语音通话,可以说在技术手段可实现范围内,只剩下“像系统电话一样接听”不可实现。
以上意味着什么?意味着接听微信语音通话可以像接听运营商电话一样便捷。在锁屏、微信不在使用状态下,都可以通过系统提示界面,接听微信语音通话。
微信谋局语音通话市场
早前,张小龙研发微信的初衷便是打造即时通讯软件,当时的QQ并不能做到“即时通讯”,接收不了离线消息,只有在在线状态下,才能收到还有的消息。IM软件即即时通讯软件微信的诞生,对运营商业务的冲击很大,包括移动的飞信、三大运营商的短信业务等,都在微信的侵袭下,淡出舞台。后来,飞信主要针对2B领域;短信主要接受手机消息通知。
布局即时通讯软件,仅仅文字信息是远远不够的,后来,随着3G,甚至4G的发展,微信语音信息很快发展起来。后来,随着通话技术VoIP技术的发展,语音通话变成一种可能。自此人们不仅能收发语音消息,还可以拨打语音通话。
微信的语音通话并不是使用运营商的网络,需要借助网络语音技术,也就是VoIP,未来甚至有VoLTE技术。所以微信与早在12年前后兴起的第三方通话软件还不太一样。以钉钉为例,第三方通话软件需要借助回拨的方式。之后,这些第三方通话软件的回拨功能被移动、联通和电信联合攻击了。那时最火的钉钉,也不得不做出让步,因为价格实在台便宜了,直接威胁到运营商的利益。
对于语音通话,腾讯曾尝试过电话本,最早的QQ电话是最好的例子,但是发展至今,QQ电话的形式还是相当不错的。但是作为最早一批90后,已经远离了QQ。
微信冲击的不仅仅是飞信、短信
在微信刚刚起步之时,很多人把它当做一个类似陌陌的软件,因为摇一摇、附近的人功能,让人短时间内成为好友。不妨透露一下,我身边不少人是通过微信相识、相知、相爱、相伴的,用的功能就是附近的人。
迅速风靡的背后,起作用的无非是微信的产品逻辑。但是之后的事情就可想而知了,在微信崛起之后,移动旗下的产品飞信的市场占有率迅速降低,很多媒体分析过飞信的产品逻辑,都表示移动不与时俱进、不开放、不包容,事实上也是如此,10年前后的移动就如同现在的微信,用户量是庞大的。但是有用户,却不知道如何维护用户,这是一个非常尴尬地事情。以至于移动旗下的飞信专项2B领域。
微信对运营商的冲击绝不是飞信,更多的是短信,现在是电话,未来有可能是什么?现在不妨打个问号。为什么最早冲击的是短信,为了更方便的联系,飞信就是通过手机短信来互相联系,后来微信的崛起让即时通讯落地,也就是人们不用再借助运营商系统来实现沟通,转而用微信这个软件就可以随时随地联系,最关键的还在于微信便宜,到现在为止短信的收费标准还是1毛钱!
对短信冲击完之后,显而易见就是对电话的冲击。多年来,微信一直在布局通话市场,包括语音、视频通话、语音通话等,QQ上叫的名字更明显,直接是QQ电话。为什么敢这么做,就是因为庞大的用户基数。有了用户,就敢尝试一些新的东西。在这里不再赘述,归归根结底,微信的出现就是对通讯的冲击。
尝试:被运营商打压的第三方通讯软件
翻一翻以前的咨询,你会发现一个怪现象,那就是为什么用户叫好的第三方通讯软件,结果都沉寂了。我知道,这里用钉钉举例不太妥当,但是钉钉发展之处,很好地使用了通话这一功能,那时两个人就可以免费通话,送大量的免费时长,也是通过回拨的形式实现的。其实在钉钉之前有不少这样的软件,但是后来都销声匿迹。当时,对他们的印象是,便宜、回拨、省钱,但是有很大的不方便就是接听电话放收到的电话提醒不是拨打电话的人,而是第三方电话!
好景不长,用户认为的好产品,可能因为不合时宜被扼杀。但是技术上是铺垫好了,等什么时候被需要,再重出江湖。
显而易见,不少主打会议通讯、企业IM、云视频会议的软件,都支持多方会议,但通过手机的时候,都会多人通话。
一句话点评:运营商需要与时俱进,方能在风云变幻的市场抓住用户的心!而软件开发商起到了身先士卒的作用。最后,你对微信电话,持支持还是反对的态度?
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