云时代 企业业务敏捷性有哪三条定律?

  当今时代，不管是Gartner的“双模IT理念”，还是联想提出的“双态IT概念”，都指出了敏捷IT的重要性。传统时代，以企业为导向，投资驱动生产，实行标准化、规模化的生产经营方式，企业原有的IT架构“稳如泰山”，能很好地支撑企业业务运行。

  但是，在移动互联网时代，由消费驱动生产，企业需要依靠实时的数据来快速响应市场，及时改变业务流程，调整产品和服务，那么传统的IT架构就无法运行了。因此敏捷性IT应运而生。

  同时，我们也看到传统IT部门作为企业的固定预算部门，每年的运营都必须等到公司预算出来，拿着这笔钱开始买硬件和软件，增加IT基础设施，这是一种资本支出，称为CAPEX。但是，云计算时代的到来，让企业IT部门有了新的机会，可以把资本支出转变成运营支出(即CAPEX变成OPEX)。而IT运营部门也可以为企业创造新的价值。

  进一步讲，传统IT已经“稳固不变”了，关键在于支持公司新兴业务的敏捷性IT。有关于业务敏捷性的三条定律，大家可以仔细思索思索。

  在实践中，为了更好地指导业务与IT敏捷性的结合，这里归纳出三条定律。第一条决定着为什么我们需要保持敏捷性，第二条定律证实怎样做能最好地达到敏捷性，第三条定律说明敏捷性在哪里能够产生最佳的效果。

  1.第一条定律

  首先，由于敏捷性已被概率定律所支持，所以它不再停留在只是一个好的想法上。根据概率定律，如果一家企业不能跟上世界快速变化的节奏，那么它成功的概率将会越来越小。由于企业需要IT基础设施以及应用程序才能运行，就好比我们的身体需要神经系统和肌肉才能行走一样。因此，如果一家企业想要实现业务敏捷性，IT敏捷性是必须的。

  业务敏捷性的有效支持正在迅速成为企业需成立一个内部IT团队(相对于业务外包)的首要理由。如今，当企业想要抓住机遇或规避风险的时候，IT团队必须快捷给出行之有效的系统。如果IT团队做不到，反而为完成不了的任务说什么“需要用18个月的时间并花费100万美元”之类的话进行开脱，那么“IT就显得无足轻重”。

  2.第二条定律

  企业业务单元拥有高敏捷性的最好途径是使用简单地解决方案。因为只有这样，业务模块才能快速地处理事情，尽可能地减少出错的环节。否则，根据墨菲定律，这些错误迟早会使你布置妥当的计划泡汤。

  这样的例子很多，或许你也曾体验过，在许多复杂项目的研发过程中，无论你在怎么努力却始终无法解决所有的问题。这意味着，从事敏捷IT研究的人员，需要快速地对当前复杂的市场情况作出判断，企业由此对IT商务人才的需求大幅增加。

  这些商务人士要快速地找出最简单的方式，使企业在短时间内(通常30天内或更短)完成战略转变。在整个市场形势逐渐明朗的过程中，企业与业务部门需要时刻保持联系;同时，企业要持续地开发新的系统，不断满足人们新的需求。而云计算服务以及SaaS服务就是处理企业快速应对市场需求的一种具有杠杆作用的高效方式。

  3.第三条定律

  敏捷性的第三条定律与利润递减定律有关。利润递减定律是指同等技术条件下，随着时间的流逝，企业所获取的;利润越来越少。这条定律对采用敏捷业务的企业会产生极其深远的影响。

  如果将这条定律与企业的敏捷性策略相结合，并将其使用在新兴业务上，会比使用在传统业务上能够获得更高的利润。利润递减定律主要用来奖励那些能不断发现新的商机的商务人士，以及那些能够开拓这些商机的IT人士。在许多企业和IT团队往往是使用最复杂、最昂贵技术的地方，从事敏捷IT研究的人员并不会轻易跟随或者是照搬前辈们所谓的“最佳实践”，因为他们向来敢于质疑传统的经验，并勇于寻找最佳的方法。